← Справка

Отметка

Отметка присутствия — это то, как MARAEL узнаёт, что вы ещё здесь. Пока вы отмечаетесь, никому и ничего не отправляется.

Интервал отметок присутствия

Вот как часто мы просим вас подтвердить «Я здесь». Открытие приложения тоже засчитывается. Более короткий интервал означает, что мы раньше заметим долгое молчание; более длинный — реже вас беспокоит.

• Ничего не происходит в тот момент, когда вы пропускаете отметку, — напоминания начинаются мягко.
• Ваших поручителей вообще беспокоят лишь после месяцев молчания.
• Вы можете изменить это в любое время; это никогда не сокращает вашу защитную сеть.

Пауза

Собираетесь в поездку, в больницу или туда, где нет связи? Поставьте таймер на паузу. Пока стоит пауза, ни с кем не связываются и никакой обратный отсчёт не идёт — приложение просто ждёт вас.

• Выберите, на какой срок поставить паузу.
• Вы можете отменить паузу в любой момент и вернуться к обычному режиму.
• Пауза — самый простой способ предотвратить ложную тревогу.

Если вы всё же замолчите

Эскалация намеренно медленная и щедрая: сначала мягкие напоминания, затем письма и сообщения, затем вашего экстренного контакта просят связаться с вами. Лишь после всего этого ваших трёх поручителей просят подтвердить — и даже тогда двое из них должны согласиться, а в конце есть льготный период, когда одно ваше касание отменяет всё.