Политика за поверителност
Последна актуализация: 9 юли 2026 г.
MARAEL е създадено да пази нещо дълбоко лично — послания за хората, които обичате, предназначени един ден да стигнат до тях. Приемаме тази отговорност сериозно. Тази политика обяснява на ясен език какво събираме, какво можем и какво не можем да виждаме и какви права имате. MARAEL се управлява от GRETIFY s. r. o. („ние“, „нас“), администратор на данните.
Накратко
Не можем да четем посланията Ви. Те се криптират на устройството Ви, преди изобщо да го напуснат, а на нашите сървъри има само нечетим шифриран текст — който един ден може да бъде отворен единствено със съдействието на двама от Вашите трима избрани довереници, никога от нас.
Събираме само малкото, което ни трябва, за да поддържаме услугата безопасна: акаунт, хората, които посочвате, и технически сигнали, за да работят проверката за живот и доставянето. Никога не продаваме данните Ви.
Какво събираме
- Акаунт: идентификатор от Вход с Apple или Вход с Google и имейл адрес. Никога не виждаме и не съхраняваме парола.
- Вашите послания: само като шифриран текст. Не можем да ги дешифрираме.
- Хората, които посочвате: имена, имейл адреси, телефонни номера и обозначения на връзката за Вашите получатели, довереници и незадължителен спешен контакт — данните, нужни, за да ги достигнем в точния момент.
- Служебни данни: активността Ви по проверката за живот, конфигурацията на доставяне и състоянието на абонамента, за да може да работи механизмът на мъртвеца.
- Технична диагностика: версия на приложението, модел на устройството, ОС и кратък дневник на грешките — само техническо, никога Вашето съдържание или лични данни (Rule 26).
Какво не можем да виждаме
Съдържанието на посланията Ви. Всяко послание се запечатва с ключ, който се разделя на три дяла (схема 2 от 3); всеки дял се обвива с тайна, която държи само съответният доверник. Съхраняваме шифрирания текст и обвитите дялове — никога четим ключ. Пробив в нашите сървъри не разкрива нищо четимо.
Как използваме това, което събираме
- За да протича процесът проверка за живот → потвърждение → доставяне, който настройвате.
- За да се свързваме с посочените от Вас хора в определените моменти (напомняния, заявки за потвърждение и, само след потвърждение, доставяне).
- За да предоставяме абонамента, да предотвратяваме злоупотреби и да пазим услугата сигурна.
Не използваме данните Ви за реклама и не Ви профилираме.
Хората, които посочвате
Вашите получатели, довереници и спешен контакт са реални хора, чиито лични данни съхраняваме по Ваше указание. С всеки се свързваме само заради неговата роля, обясняваме му какво е MARAEL и той може да поиска да бъде премахнат по всяко време. Доверник никога не е и получател на същия човек. Ако някой се оттегли, Ви уведомяваме, за да можете да посочите заместник.
След като Ви няма
Доставянето става само след дълъг, поетапен период на мълчание и потвърждение от поне двама от Вашите трима довереници — с последен гратисен прозорец, преди да се изпрати каквото и да е. При доставянето всеки получател получава само своето собствено послание, чрез сигурна еднократна връзка. Недоставените данни се пазят, докато акаунтът Ви е активен, и се обработват според правилата за съхранение по-долу.
С кого ги споделяме
Не продаваме данните Ви и никога не ги споделяме за чужд маркетинг. Използваме малък набор от обработващи лица единствено за да поддържаме услугата: нашия доставчик на хостинг и имейл (hostcreators) и доставчика на бекенда на приложението (Cloudflare) за криптирания механизъм от страната на сървъра; и Apple / Google за вход и абонаменти. Всеки обработва данни само по нашите указания. Може да разкрием данни, ако това се изисква строго от закона.
Колко дълго ги пазим
Пазим данните Ви, докато акаунтът Ви е активен. Ако абонаментът Ви изтече, нищо не се изтрива внезапно — има дълъг гратисен период и Вашите довереници биват уведомени, преди нещо да се загуби, никога тихо изтриване. Можете да изтриете акаунта и данните си по всяко време от приложението; това премахва и копието в облака. Някои минимални записи може да бъдат запазени, когато законът го изисква.
Сигурност
Посланията са криптирани от край до край с ключове, които ние никога не държим. Целият трафик използва TLS. Крайните точки на нашия бекенд са защитени така, че само истинското, немодифицирано приложение може да ги извиква. Следваме практиките за сигурност, описани в нашата документация, и ги преглеждаме редовно.
Вашите права
Съгласно GDPR и сходни закони можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване; да възразите срещу определено обработване или да го ограничите; както и да получите преносимо копие в структуриран, широко използван и машинно четим формат. За упражняване на което и да е от тези права пишете на info@marael.app и ще разгледаме искането ви. Можете да подадете жалба и до словашкия орган за защита на данните (Úrad na ochranu osobných údajov SR) или до органа във вашата държава.
Деца
MARAEL не е предназначено за хора под 18 години и не е насочено към деца. Не събираме съзнателно техни данни.
Промени в тази политика
Ако направим съществена промяна, ще актуализираме тази страница и, където е уместно, ще Ви уведомим в приложението. Датата „последна актуализация“ по-горе винаги отразява текущата версия.
Имате въпроси за това? Пишете ни на info@marael.app.