← Ajuda

Registre

Confirmar la presència és com MARAEL sap que encara hi és. Mentre ho confirmi, no s'envia mai res a ningú.

L'interval de confirmació

Aquesta és la freqüència amb què li demanem que confirmi «Soc aquí». Obrir l'aplicació també compta. Un interval més curt vol dir que notem abans un silenci llarg; un de més llarg el molesta menys.

• No passa res en el moment que en falla un: els recordatoris comencen amb suavitat.
• Només després de mesos de silenci es contacta amb els seus verificadors.
• Pot canviar-ho quan vulgui; mai no escurça la xarxa de seguretat.

Fer una pausa

Se'n va de viatge, ingressa a l'hospital o va a un lloc sense cobertura? Faci una pausa al temporitzador. Mentre està en pausa, no es contacta amb ningú i no corre cap compte enrere: l'aplicació simplement l'espera.

• Triï durant quant de temps vol fer una pausa.
• Pot cancel·lar una pausa en qualsevol moment i tornar a la normalitat.
• Fer una pausa és la manera més senzilla d'evitar una falsa alarma.

Si arriba a quedar en silenci

L'escalada és deliberadament lenta i generosa: primer recordatoris suaus, després correu i missatge de text, i després es demana al seu contacte d'emergència que el localitzi. Només després de tot això es demana als seus tres verificadors que confirmin —i fins i tot llavors, dos d'ells hi han d'estar d'acord, i hi ha un darrer període de gràcia en què un sol toc seu ho cancel·la tot.