← Επιστροφή στην αρχική

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουλίου 2026

Το MARAEL είναι φτιαγμένο για να κρατά κάτι βαθιά προσωπικό — μηνύματα για τους ανθρώπους που αγαπάτε, προορισμένα να τους φτάσουν μια μέρα. Αντιμετωπίζουμε αυτή την ευθύνη με σοβαρότητα. Αυτή η πολιτική εξηγεί, με απλά λόγια, τι συλλέγουμε, τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε να δούμε, και ποια δικαιώματα έχετε. Το MARAEL λειτουργεί από την GRETIFY s. r. o. («εμείς», «εμάς»), τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

Η σύντομη εκδοχή

Δεν μπορούμε να διαβάσουμε τα μηνύματά σας. Κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας πριν καν την εγκαταλείψουν, και στους διακομιστές μας υπάρχει μόνο μη αναγνώσιμο κρυπτογράφημα — που μπορεί να ανοιχτεί μια μέρα μόνο με τη συνεργασία δύο από τους τρεις επιλεγμένους επιβεβαιωτές σας, ποτέ από εμάς.

Συλλέγουμε τα λίγα που χρειαζόμαστε για να λειτουργεί η υπηρεσία με ασφάλεια: έναν λογαριασμό, τους ανθρώπους που ορίζετε και τεχνικά σήματα ώστε να δουλεύουν το check-in και η παράδοση. Ποτέ δεν πουλάμε τα δεδομένα σας.

Τι συλλέγουμε

• Λογαριασμός: ένα αναγνωριστικό από το Sign in with Apple ή το Google Sign-In, και μια διεύθυνση email. Ποτέ δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε κωδικό πρόσβασης.
• Τα μηνύματά σας: μόνο ως κρυπτογράφημα. Δεν μπορούμε να τα αποκρυπτογραφήσουμε.
• Οι άνθρωποι που ορίζετε: ονόματα, διευθύνσεις email, αριθμοί τηλεφώνου και ετικέτες σχέσης για τους παραλήπτες, τους επιβεβαιωτές και το προαιρετικό πρόσωπο έκτακτης ανάγκης — τα στοιχεία που χρειάζονται για να τους προσεγγίσουμε τη σωστή στιγμή.
• Δεδομένα υπηρεσίας: η δραστηριότητα check-in, η διαμόρφωση παράδοσης και η κατάσταση συνδρομής σας, ώστε να μπορεί να τρέχει ο μηχανισμός νεκρού χειριστή.
• Τεχνικά διαγνωστικά: έκδοση εφαρμογής, μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα και ένα σύντομο αρχείο καταγραφής σφαλμάτων — αμιγώς τεχνικά, ποτέ το περιεχόμενο ή τα προσωπικά σας δεδομένα (Rule 26).

Τι δεν μπορούμε να δούμε

Το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας. Κάθε μήνυμα σφραγίζεται με ένα κλειδί που χωρίζεται σε τρία μερίδια (ένα σχήμα 2-από-3)· κάθε μερίδιο τυλίγεται με ένα μυστικό που κατέχει μόνο ο αντίστοιχος επιβεβαιωτής. Αποθηκεύουμε το κρυπτογράφημα και τα τυλιγμένα μερίδια — ποτέ ένα αναγνώσιμο κλειδί. Μια παραβίαση των διακομιστών μας δεν αποκαλύπτει τίποτα αναγνώσιμο.

Πώς χρησιμοποιούμε όσα συλλέγουμε

• Για να τρέχει η διαδικασία check-in → επιβεβαίωση → παράδοση που έχετε ορίσει.
• Για να επικοινωνήσουμε με τους ανθρώπους που ορίσατε στις καθορισμένες στιγμές (υπενθυμίσεις, αιτήματα επιβεβαίωσης και, μόνο μετά την επιβεβαίωση, την παράδοση).
• Για να παρέχουμε τη συνδρομή, να αποτρέπουμε την κατάχρηση και να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση και δεν δημιουργούμε προφίλ για εσάς.

Οι άνθρωποι που ορίζετε

Οι παραλήπτες, οι επιβεβαιωτές και το πρόσωπο έκτακτης ανάγκης σας είναι πραγματικοί άνθρωποι των οποίων τα προσωπικά δεδομένα κρατάμε κατόπιν δικής σας εντολής. Ο καθένας επικοινωνείται μόνο για τον ρόλο του, μαθαίνει τι είναι το MARAEL και μπορεί να ζητήσει να αφαιρεθεί οποτεδήποτε. Ένας επιβεβαιωτής δεν είναι ποτέ ταυτόχρονα και παραλήπτης του ίδιου προσώπου. Αν κάποιος αποσυρθεί, σας το λέμε ώστε να ορίσετε αντικαταστάτη.

Αφότου φύγετε

Η παράδοση συμβαίνει μόνο μετά από μια μεγάλη, σταδιακή περίοδο σιωπής και επιβεβαίωση από τουλάχιστον δύο από τους τρεις επιβεβαιωτές σας — με ένα τελευταίο παράθυρο χάριτος πριν σταλεί οτιδήποτε. Κατά την παράδοση, κάθε παραλήπτης λαμβάνει μόνο το δικό του μήνυμα, μέσω ενός ασφαλούς συνδέσμου μιας χρήσης. Τα μη παραδοθέντα δεδομένα διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τους κανόνες διατήρησης παρακάτω.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα μοιραζόμαστε ποτέ για τη διαφήμιση άλλων. Χρησιμοποιούμε ένα μικρό σύνολο εκτελούντων την επεξεργασία αποκλειστικά για να λειτουργεί η υπηρεσία: τον πάροχο φιλοξενίας και email μας (hostcreators) και τον πάροχο του backend της εφαρμογής μας (Cloudflare) για τον κρυπτογραφημένο μηχανισμό από την πλευρά του διακομιστή· και την Apple / Google για τη σύνδεση και τις συνδρομές. Ο καθένας επεξεργάζεται δεδομένα μόνο κατόπιν εντολών μας. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα αν αυτό απαιτείται αυστηρά από τον νόμο.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Κρατάμε τα δεδομένα σας όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Αν η συνδρομή σας λήξει, τίποτα δεν διαγράφεται απότομα — υπάρχει μια μεγάλη περίοδος χάριτος και οι επιβεβαιωτές σας ειδοποιούνται πριν χαθεί οτιδήποτε, ποτέ μια σιωπηλή διαγραφή. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας οποτεδήποτε από την εφαρμογή· αυτό αφαιρεί και το αντίγραφο στο cloud. Ορισμένα ελάχιστα αρχεία ενδέχεται να διατηρηθούν όπου το απαιτεί ο νόμος.

Ασφάλεια

Τα μηνύματα είναι κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο με κλειδιά που δεν κατέχουμε ποτέ. Όλη η κίνηση χρησιμοποιεί TLS. Τα σημεία πρόσβασης του backend μας είναι θωρακισμένα ώστε μόνο η γνήσια, μη τροποποιημένη εφαρμογή να μπορεί να τα καλέσει. Ακολουθούμε τις πρακτικές ασφαλείας που περιγράφονται στην τεκμηρίωσή μας και τις επανεξετάζουμε τακτικά.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR και παρόμοιων νόμων μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους· να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες ή να τις περιορίσετε· και να λάβετε φορητό αντίγραφο σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, γράψτε στο info@marael.app και θα ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη σλοβακική αρχή προστασίας δεδομένων (Úrad na ochranu osobných údajov SR) ή στην αρχή της χώρας σας.

Παιδιά

Το MARAEL δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Αν κάνουμε μια ουσιώδη αλλαγή, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και, όπου αρμόζει, θα σας ειδοποιήσουμε μέσα στην εφαρμογή. Η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» παραπάνω αντικατοπτρίζει πάντα την τρέχουσα έκδοση.

Ερωτήσεις σχετικά με αυτό; Γράψτε μας στο info@marael.app.