← Bumalik sa home

Patakaran sa Privacy

Huling na-update: 9 Hulyo 2026

Binuo po ang MARAEL para hawakan ang isang bagay na lubhang personal — mga mensahe para sa mga taong mahal ninyo, na nilalayong umabot sa kanila balang araw. Seryoso naming pinanghahawakan ang responsibilidad na iyon. Ipinapaliwanag ng patakarang ito, sa simpleng wika, kung ano ang kinokolekta namin, kung ano ang nakikita at hindi namin nakikita, at ang mga karapatang mayroon kayo. Pinapatakbo ang MARAEL ng GRETIFY s. r. o. (“kami”), ang controller ng datos.

Ang maikling bersyon

Hindi po namin mababasa ang inyong mga mensahe. Naka-encrypt ang mga ito sa inyong device bago pa man ang mga ito umalis dito, at sa aming mga server ay may di-mababasang ciphertext lamang — mabubuksan balang araw sa pagtutulungan lamang ng dalawa sa inyong tatlong piniling verifier, hindi kailanman namin.

Kinokolekta namin ang kaunting kailangan namin para patakbuhin ang serbisyo nang ligtas: isang account, ang mga taong itinalaga ninyo, at mga teknikal na senyas para panatilihing gumagana ang check-in at paghahatid. Hindi namin kailanman ibinebenta ang inyong datos.

Ano ang kinokolekta namin

• Account: isang identifier mula sa Sign in with Apple o Google Sign-In, at isang email address. Hindi namin kailanman nakikita o iniimbak ang isang password.
• Ang inyong mga mensahe: bilang ciphertext lamang. Hindi namin ito ma-decrypt.
• Ang mga taong itinalaga ninyo: mga pangalan, email address, numero ng telepono at label ng relasyon para sa inyong mga tatanggap, verifier at opsyonal na emergency contact — ang mga detalyeng kailangan para maabot sila sa tamang panahon.
• Datos ng serbisyo: ang inyong aktibidad sa check-in, configuration ng paghahatid at status ng subscription, para makapatakbo ang dead-man’s-switch.
• Teknikal na diagnostics: bersyon ng app, modelo ng device, OS at isang maikling error log — teknikal lamang, hindi kailanman ang inyong nilalaman o personal na datos (Rule 26).

Ano ang hindi namin nakikita

Ang nilalaman ng inyong mga mensahe. Bawat mensahe ay nilalagom gamit ang isang susing hinahati sa tatlong bahagi (isang 2-sa-3 na paraan); bawat bahagi ay nababalot ng isang lihim na tanging ang katumbas na verifier lamang ang may hawak. Iniimbak namin ang ciphertext at ang mga nababalot na bahagi — hindi kailanman isang mababasang susi. Ang isang paglabag sa aming mga server ay walang inilalantad na mababasa.

Paano namin ginagamit ang kinokolekta namin

• Para patakbuhin ang proseso ng check-in → pagpapatunay → paghahatid na itinakda ninyo.
• Para makipag-ugnayan sa mga taong itinalaga ninyo sa mga tinukoy na sandali (mga paalala, kahilingan sa pagpapatunay, at, matapos lamang ang kumpirmasyon, paghahatid).
• Para ibigay ang subscription, pigilan ang pang-aabuso, at panatilihing ligtas ang serbisyo.

Hindi namin ginagamit ang inyong datos para sa advertising, at hindi namin kayo pino-profile.

Ang mga taong itinalaga ninyo

Ang inyong mga tatanggap, verifier at emergency contact ay tunay na mga taong ang personal na datos ay hawak namin sa inyong tagubilin. Bawat isa ay kinokontak lamang para sa kanyang tungkulin, sinasabihan kung ano ang MARAEL, at maaaring humiling na alisin anumang oras. Ang isang verifier ay hindi kailanman isa ring tatanggap ng parehong tao. Kung may umatras, sinasabi namin sa inyo upang makapagtalaga kayo ng kapalit.

Matapos kayong mawala

Nangyayari lamang ang paghahatid matapos ang mahaba at hakbang-hakbang na panahon ng katahimikan at kumpirmasyon ng hindi bababa sa dalawa sa inyong tatlong verifier — na may huling window ng palugit bago maipadala ang anuman. Kapag inihatid, tinatanggap ng bawat tatanggap ang kanyang sariling mensahe lamang, sa pamamagitan ng isang ligtas at isang-beses na link. Ang hindi naihatid na datos ay pinapanatili habang aktibo ang inyong account at hinahawakan ayon sa mga patakaran sa pagpapanatili sa ibaba.

Kanino namin ito ibinabahagi

Hindi namin ibinebenta ang inyong datos at hindi kailanman ibinabahagi para sa marketing ng iba. Gumagamit kami ng maliit na hanay ng mga processor puro para patakbuhin ang serbisyo: ang aming provider ng hosting at email (hostcreators) at ang provider ng aming app-backend (Cloudflare) para sa naka-encrypt na server-side switch; at ang Apple / Google para sa sign-in at mga subscription. Bawat isa ay nagpoproseso ng datos ayon lamang sa aming mga tagubilin. Maaari naming ilantad ang datos kung mahigpit na iniaatas ng batas.

Gaano namin ito katagal itinatago

Itinatago namin ang inyong datos habang aktibo ang inyong account. Kung mag-lapse ang inyong subscription, walang biglang buburahin — may mahabang palugit at aabisuhan ang inyong mga verifier bago mawala ang anuman, hindi kailanman tahimik na pagbura. Maaari ninyong burahin ang inyong account at datos anumang oras mula sa app; inaalis din nito ang kopya sa cloud. Ang ilang kaunting rekord ay maaaring itago kung saan iniaatas ng batas.

Seguridad

Ang mga mensahe ay end-to-end na naka-encrypt gamit ang mga susing hindi namin kailanman hawak. Lahat ng trapiko ay gumagamit ng TLS. Ang aming mga backend endpoint ay binabantayan upang tanging ang tunay at di-binagong app lamang ang makatatawag sa mga ito. Sinusunod namin ang mga kasanayan sa seguridad na inilalarawan sa aming dokumentasyon at regular naming sinusuri ang mga ito.

Ang inyong mga karapatan

Sa ilalim ng GDPR at mga katulad na batas, maaari po kayong humiling ng access sa inyong data, pagwawasto o pagbura nito; tumutol sa ilang pagproseso o limitahan ito; at tumanggap ng portableng kopya sa isang nakabalangkas, karaniwang ginagamit, at nababasa ng makina na format. Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, sumulat po sa info@marael.app at tutugunan namin ang inyong kahilingan. Maaari rin po kayong magreklamo sa awtoridad sa proteksyon ng datos ng Slovakia (Úrad na ochranu osobných údajov SR) o sa awtoridad sa inyong bansa.

Mga bata

Ang MARAEL ay hindi nilalayon para sa mga taong wala pang 18 taong gulang at hindi nakatutok sa mga bata. Hindi namin sinasadyang kinokolekta ang kanilang datos.

Mga pagbabago sa patakarang ito

Kung may gagawin kaming mahalagang pagbabago, ia-update namin ang pahinang ito at, kung angkop, aabisuhan namin kayo sa app. Ang petsang “huling na-update” sa itaas ay laging sumasalamin sa kasalukuyang bersyon.

May tanong tungkol dito? Mag-email po sa amin sa info@marael.app.