개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 9일

MARAEL은 매우 개인적인 것 — 언젠가 가닿기를 바라며 사랑하는 사람에게 남기는 메시지 — 을 지키기 위해 만들어졌습니다. 저희는 그 책임을 무겁게 여깁니다. 이 방침은 저희가 무엇을 수집하고, 무엇을 볼 수 있고 볼 수 없는지, 그리고 당신에게 어떤 권리가 있는지를 쉬운 말로 설명합니다. MARAEL은 데이터 관리자인 GRETIFY s. r. o.(“저희”)가 운영합니다.

요약

저희는 당신의 메시지를 읽을 수 없습니다. 메시지는 기기를 떠나기 전에 당신의 기기에서 암호화되며, 저희 서버에는 읽을 수 없는 암호문만 있습니다 — 언젠가 당신이 고른 세 명의 확인자 중 두 사람이 협력해야만 열 수 있고, 저희는 결코 열 수 없습니다.

저희는 서비스를 안전하게 운영하는 데 필요한 최소한만 수집합니다. 계정, 당신이 지정하는 사람들, 그리고 안부 확인과 전달이 계속 작동하도록 하는 기술적 신호입니다. 저희는 당신의 데이터를 결코 팔지 않습니다.

저희가 수집하는 것

계정: Sign in with Apple 또는 Google Sign-In에서 받은 식별자와 이메일 주소. 저희는 비밀번호를 보거나 저장하지 않습니다.
당신의 메시지: 암호문으로만. 저희는 이를 복호화할 수 없습니다.
당신이 지정하는 사람들: 수신인, 확인자, 그리고 선택 사항인 비상 연락처의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 관계 표시 — 알맞은 때에 연락하는 데 필요한 정보입니다.
서비스 데이터: 당신의 안부 확인 활동, 전달 설정, 구독 상태. 안전장치가 작동하도록 하기 위한 것입니다.
기술 진단 정보: 앱 버전, 기기 모델, 운영체제, 짧은 오류 기록 — 기술적인 정보일 뿐, 당신의 콘텐츠나 개인정보는 결코 포함하지 않습니다(Rule 26).

저희가 볼 수 없는 것

당신의 메시지 내용입니다. 각 메시지는 세 조각으로 나뉜 열쇠로 봉인됩니다(2-of-3 방식, 세 조각 중 두 조각이 모이면 열립니다). 각 조각은 해당 확인자만이 가진 비밀로 보호됩니다. 저희가 저장하는 것은 암호문과 보호된 조각들이며, 읽을 수 있는 열쇠는 결코 저장하지 않습니다. 저희 서버가 뚫려도 읽을 수 있는 것은 아무것도 드러나지 않습니다.

수집한 정보의 사용 방법

당신이 설정한 안부 확인 → 검증 → 전달 과정을 실행하기 위해.
정해진 시점에 당신이 지정한 사람들에게 연락하기 위해(알림, 검증 요청, 그리고 확인이 이루어진 뒤에만 전달).
구독을 제공하고, 악용을 막고, 서비스를 안전하게 유지하기 위해.

저희는 당신의 데이터를 광고에 사용하지 않으며, 당신을 프로파일링하지 않습니다.

당신이 지정하는 사람들

당신의 수신인, 확인자, 비상 연락처는 당신의 지시에 따라 저희가 그 개인정보를 보관하는 실제 사람들입니다. 각자는 자신의 역할을 위해서만 연락되고, MARAEL이 무엇인지 안내받으며, 언제든 삭제를 요청할 수 있습니다. 확인자가 같은 사람의 수신인을 겸하는 일은 결코 없습니다. 누군가가 물러나면, 당신이 대신할 사람을 지정할 수 있도록 저희가 알려 드립니다.

당신이 떠난 뒤

전달은 길고 단계적인 침묵 기간과 당신의 세 확인자 중 적어도 두 사람의 확인을 거친 뒤에야 이루어집니다 — 무언가가 전송되기 전에 마지막 유예 기간이 주어집니다. 전달될 때, 각 수신인은 오직 자신의 메시지만 안전한 일회용 링크로 받습니다. 전달되지 않은 데이터는 당신의 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 아래 보관 규칙에 따라 처리됩니다.

공유 대상

저희는 당신의 데이터를 팔지 않으며, 타인의 마케팅을 위해 공유하는 일도 결코 없습니다. 서비스를 운영하기 위해서만 소수의 수탁 처리자를 이용합니다. 저희의 호스팅 및 이메일 제공업체(hostcreators), 암호화된 서버 측 장치를 위한 앱 백엔드 제공업체(Cloudflare), 그리고 로그인과 구독을 위한 Apple / Google입니다. 각 업체는 오직 저희의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다. 법에 의해 엄격히 요구되는 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.

보관 기간

저희는 당신의 계정이 활성 상태인 동안 데이터를 보관합니다. 구독이 만료되어도 갑자기 삭제되는 것은 없습니다 — 긴 유예 기간이 있고, 무언가가 사라지기 전에 확인자에게 알리며, 조용히 삭제하는 일은 결코 없습니다. 당신은 앱에서 언제든 계정과 데이터를 삭제할 수 있으며, 이렇게 하면 클라우드 사본도 함께 삭제됩니다. 법이 요구하는 경우 최소한의 기록이 보관될 수 있습니다.

보안

메시지는 저희가 결코 보유하지 않는 열쇠로 종단 간 암호화됩니다. 모든 통신은 TLS를 사용합니다. 저희 백엔드 엔드포인트는 진짜이고 변형되지 않은 앱만 호출할 수 있도록 보호됩니다. 저희는 문서에 기술된 보안 관행을 따르며 정기적으로 이를 점검합니다.

당신의 권리

GDPR 및 유사 법률에 따라 귀하는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있고, 특정 처리에 이의를 제기하거나 이를 제한할 수 있으며, 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식의 이동 가능한 사본을 받을 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하시려면 info@marael.app 으로 연락해 주십시오. 요청에 따라 처리해 드립니다. 슬로바키아 개인정보보호 감독기구(Úrad na ochranu osobných údajov SR) 또는 거주 국가의 감독기구에 민원을 제기하실 수도 있습니다。

아동

MARAEL은 18세 미만을 대상으로 하지 않으며 아동을 겨냥하지 않습니다. 저희는 고의로 아동의 데이터를 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

중대한 변경이 있을 경우 이 페이지를 업데이트하고, 적절한 경우 앱에서 알려 드립니다. 위의 최종 업데이트 날짜는 항상 현재 버전을 반영합니다.

이에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: info@marael.app.