Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 9 d.
MARAEL sukurta saugoti kai ką labai asmeniško — žinutes tiems, kuriuos mylite, skirtas vieną dieną juos pasiekti. Šią atsakomybę vertiname rimtai. Ši politika paprastais žodžiais paaiškina, ką renkame, ką galime ir ko negalime matyti, ir kokias teises turite. MARAEL valdo GRETIFY s. r. o. („mes“), duomenų valdytojas.
Trumpai
Mes negalime perskaityti jūsų žinučių. Jos užšifruojamos jūsų įrenginyje dar prieš jį paliekant, o mūsų serveriuose lieka tik neperskaitomas šifruotas tekstas — atveriamas vieną dieną tik dviejų iš trijų jūsų pasirinktų patikėtinių bendru veiksmu, niekada ne mūsų.
Renkame tik tiek, kiek reikia paslaugai saugiai teikti: paskyrą, jūsų paskirtus žmones ir techninius signalus, kad atsiliepimo ir perdavimo procesas veiktų. Niekada neparduodame jūsų duomenų.
Ką renkame
- Paskyra: identifikatorius iš Sign in with Apple arba Google Sign-In ir el. pašto adresas. Slaptažodžio niekada nematome ir nesaugome.
- Jūsų žinutės: tik kaip šifruotas tekstas. Iššifruoti jų negalime.
- Jūsų paskirti žmonės: gavėjų, patikėtinių ir neprivalomo skubaus ryšio asmens vardai, el. pašto adresai, telefono numeriai ir ryšio žymos — duomenys, reikalingi su jais susisiekti tinkamu metu.
- Paslaugos duomenys: jūsų atsiliepimo veikla, perdavimo konfigūracija ir prenumeratos būsena, kad veiktų automatinis perdavimo jungiklis.
- Techninė diagnostika: programėlės versija, įrenginio modelis, OS ir trumpas klaidų žurnalas — tik techniniai duomenys, niekada jūsų turinys ar asmens duomenys (Rule 26).
Ko negalime matyti
Jūsų žinučių turinio. Kiekviena žinutė užantspauduojama raktu, kuris padalijamas į tris dalis (schema „2 iš 3“); kiekviena dalis apgaubiama paslaptimi, kurią turi tik atitinkamas patikėtinis. Saugome šifruotą tekstą ir apgaubtas dalis — niekada neperskaitomo rakto. Įsilaužimas į mūsų serverius neatskleidžia nieko perskaitomo.
Kaip naudojame tai, ką renkame
- Kad vyktų jūsų nustatytas atsiliepimo → patvirtinimo → perdavimo procesas.
- Kad nustatytu metu susisiektume su jūsų paskirtais žmonėmis (priminimai, patvirtinimo prašymai ir, tik po patvirtinimo, perdavimas).
- Kad teiktume prenumeratą, užkirstume kelią piktnaudžiavimui ir palaikytume paslaugos saugumą.
Jūsų duomenų nenaudojame reklamai ir jūsų neprofiliuojame.
Jūsų paskirti žmonės
Jūsų gavėjai, patikėtiniai ir skubaus ryšio asmuo yra realūs žmonės, kurių asmens duomenis saugome jūsų nurodymu. Su kiekvienu susisiekiama tik dėl jo vaidmens, jam paaiškinama, kas yra MARAEL, ir jis gali bet kada paprašyti būti pašalintas. Patikėtinis niekada nėra ir to paties žmogaus gavėjas. Jei kas nors atsisako, jums pranešame, kad galėtumėte paskirti pakaitalą.
Kai jūsų nebebus
Perdavimas įvyksta tik po ilgo, etapais išdėstyto tylos laikotarpio ir bent dviejų iš trijų jūsų patikėtinių patvirtinimo — su paskutiniu malonės langu prieš ką nors išsiunčiant. Perdavus, kiekvienas gavėjas gauna tik savo žinutę saugia vienkartine nuoroda. Neperduoti duomenys saugomi, kol jūsų paskyra aktyvi, ir tvarkomi pagal toliau nurodytas saugojimo taisykles.
Su kuo dalijamės
Neparduodame jūsų duomenų ir niekada jais nesidaliname kitų rinkodarai. Naudojame nedidelį duomenų tvarkytojų ratą vien paslaugai teikti: mūsų prieglobos ir el. pašto teikėją (hostcreators) ir mūsų programėlės serverio teikėją (Cloudflare) šifruotam serverio jungikliui; taip pat Apple / Google prisijungimui ir prenumeratoms. Kiekvienas duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus. Duomenis galime atskleisti, jei to griežtai reikalauja įstatymai.
Kiek ilgai juos saugome
Jūsų duomenis saugome, kol jūsų paskyra aktyvi. Jei prenumerata baigiasi, niekas nėra staiga ištrinama — yra ilgas malonės laikotarpis ir jūsų patikėtiniai įspėjami, kol kas nors bus prarasta, niekada ne tylus ištrynimas. Paskyrą ir duomenis galite bet kada ištrinti programėlėje; tai pašalina ir kopiją debesyje. Kai kurie minimalūs įrašai gali būti saugomi, jei to reikalauja įstatymai.
Saugumas
Žinutės ištisai užšifruojamos raktais, kurių niekada neturime. Visas srautas naudoja TLS. Mūsų serverio galiniai taškai apsaugoti taip, kad juos gali iškviesti tik tikra, nepakeista programėlė. Laikomės savo dokumentacijoje aprašytų saugumo praktikų ir reguliariai jas peržiūrime.
Jūsų teisės
Pagal BDAR ir panašius įstatymus galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti arba ištrinti; nesutikti su tam tikru tvarkymu arba jį apriboti; taip pat gauti perkeliamą kopiją susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite adresu info@marael.app – Jūsų prašymą įvykdysime. Skundą taip pat galite pateikti Slovakijos duomenų apsaugos institucijai (Úrad na ochranu osobných údajov SR) arba savo šalies institucijai.
Vaikai
MARAEL nėra skirta jaunesniems nei 18 metų asmenims ir nėra nukreipta į vaikus. Sąmoningai nerenkame jų duomenų.
Šios politikos pakeitimai
Jei atliksime esminį pakeitimą, atnaujinsime šį puslapį ir, kur tinkama, pranešime jums programėlėje. Data „paskutinį kartą atnaujinta“ viršuje visada atspindi dabartinę versiją.
Turite klausimų šia tema? Parašykite mums el. paštu info@marael.app.