← Hjelp

Innsjekk

Ved å sjekke inn vet MARAEL at du fortsatt er her. Så lenge du sjekker inn, blir aldri noe sendt til noen.

Innsjekkingsintervallet

Dette er hvor ofte vi ber deg bekrefte «Jeg er her». Å åpne appen teller også. Et kortere intervall betyr at vi merker en lang stillhet raskere; et lengre plager deg mindre.

• Ingenting skjer i det øyeblikket du glipper én — påminnelsene starter forsiktig.
• Først etter måneder med stillhet blir bekrefterne dine kontaktet i det hele tatt.
• Du kan endre dette når som helst; det forkorter aldri sikkerhetsnettet.

Sette på pause

Skal du ut på reise, på sykehus eller et sted uten dekning? Sett tidtakeren på pause. Mens den er på pause, kontaktes ingen og ingen nedtelling går — appen venter rett og slett på deg.

• Velg hvor lenge du vil sette på pause.
• Du kan avbryte en pause når som helst og gå tilbake til det normale.
• Å sette på pause er den enkleste måten å forhindre falsk alarm på.

Hvis du faktisk blir stille

Opptrappingen er bevisst langsom og romslig: forsiktige påminnelser først, deretter e-post og SMS, deretter blir nødkontakten din bedt om å nå deg. Først etter alt dette blir dine tre bekreftere bedt om å bekrefte — og selv da må to av dem være enige, og det finnes en siste nådefrist der ett enkelt trykk fra deg avlyser alt.