← Tilbake til forsiden

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 9. juli 2026

MARAEL er laget for å ta vare på noe dypt personlig — meldinger til dem du er glad i, ment å nå dem en dag. Vi tar det ansvaret på alvor. Denne erklæringen forklarer, i et enkelt språk, hva vi samler inn, hva vi kan og ikke kan se, og hvilke rettigheter du har. MARAEL drives av GRETIFY s. r. o. («vi»), behandlingsansvarlig.

Kortversjonen

Vi kan ikke lese meldingene dine. De krypteres på enheten din før de i det hele tatt forlater den, og på serverne våre finnes bare uleselig kryptert tekst — som en dag bare kan åpnes ved at to av dine tre valgte tillitspersoner samarbeider, aldri av oss.

Vi samler inn det lille vi trenger for å drive tjenesten trygt: en konto, personene du oppnevner, og tekniske signaler for å holde innsjekk og levering i gang. Vi selger aldri dataene dine.

Hva vi samler inn

• Konto: en identifikator fra Sign in with Apple eller Google Sign-In, og en e-postadresse. Vi ser eller lagrer aldri et passord.
• Meldingene dine: bare som kryptert tekst. Vi kan ikke dekryptere dem.
• Personene du oppnevner: navn, e-postadresser, telefonnumre og relasjonsmerker for mottakerne, tillitspersonene og den valgfrie nødkontakten din — opplysningene som trengs for å nå dem til rett tid.
• Tjenestedata: innsjekkaktiviteten din, leveringsoppsettet og abonnementsstatusen, slik at den automatiske leveringsmekanismen kan virke.
• Teknisk diagnostikk: appversjon, enhetsmodell, OS og en kort feillogg — kun teknisk, aldri innholdet eller personopplysningene dine (Rule 26).

Hva vi ikke kan se

Innholdet i meldingene dine. Hver melding forsegles med en nøkkel som deles i tre deler (en 2-av-3-ordning); hver del pakkes inn med en hemmelighet som bare den aktuelle tillitspersonen har. Vi lagrer den krypterte teksten og de innpakkede delene — aldri en lesbar nøkkel. Et innbrudd på serverne våre avslører ingenting lesbart.

Hvordan vi bruker det vi samler inn

• For å kjøre prosessen innsjekk → bekreftelse → levering som du har satt opp.
• For å kontakte de oppnevnte personene dine på de fastsatte tidspunktene (påminnelser, bekreftelsesforespørsler, og, først etter bekreftelse, levering).
• For å tilby abonnementet, hindre misbruk og holde tjenesten sikker.

Vi bruker ikke dataene dine til reklame, og vi profilerer deg ikke.

Personene du oppnevner

Mottakerne, tillitspersonene og nødkontakten din er virkelige mennesker hvis personopplysninger vi oppbevarer etter din instruksjon. Hver av dem kontaktes bare for sin rolle, får vite hva MARAEL er, og kan når som helst be om å bli fjernet. En tillitsperson er aldri også mottaker for samme person. Hvis noen trekker seg, gir vi deg beskjed så du kan oppnevne en erstatter.

Etter at du er borte

Levering skjer bare etter en lang, trinnvis periode med stillhet og bekreftelse fra minst to av dine tre tillitspersoner — med et siste nådevindu før noe sendes. Ved levering får hver mottaker bare sin egen melding, via en trygg engangslenke. Uleverte data oppbevares så lenge kontoen din er aktiv, og håndteres etter oppbevaringsreglene nedenfor.

Hvem vi deler det med

Vi selger ikke dataene dine og deler dem aldri til andres markedsføring. Vi bruker et lite sett med databehandlere utelukkende for å drive tjenesten: vår verts- og e-postleverandør (hostcreators) og vår app-backend-leverandør (Cloudflare) for den krypterte mekanismen på serversiden; og Apple / Google for innlogging og abonnement. Hver behandler data kun etter våre instruksjoner. Vi kan utlevere data dersom loven strengt krever det.

Hvor lenge vi oppbevarer det

Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Hvis abonnementet ditt utløper, slettes ingenting brått — det er en lang nådeperiode, og tillitspersonene dine varsles før noe går tapt, aldri en stille sletting. Du kan når som helst slette kontoen og dataene dine fra appen; dette fjerner også skykopien. Enkelte minimale opplysninger kan bli oppbevart der loven krever det.

Sikkerhet

Meldinger er ende-til-ende-kryptert med nøkler vi aldri har. All trafikk bruker TLS. Backend-endepunktene våre er sikret slik at bare den ekte, uendrede appen kan kalle dem. Vi følger sikkerhetspraksisene beskrevet i dokumentasjonen vår og gjennomgår dem jevnlig.

Rettighetene dine

I henhold til GDPR og lignende lover kan du be om innsyn i dataene dine, retting eller sletting av dem; protestere mot visse behandlinger eller begrense dem; og motta en portabel kopi i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format. For å utøve noen av disse rettighetene skriver du til info@marael.app, så behandler vi forespørselen din. Du kan også klage til det slovakiske datatilsynet (Úrad na ochranu osobných údajov SR) eller til myndigheten i ditt eget land.

Barn

MARAEL er ikke ment for personer under 18 år og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn deres data.

Endringer i denne erklæringen

Hvis vi gjør en vesentlig endring, oppdaterer vi denne siden og varsler deg i appen der det er passende. Datoen «sist oppdatert» øverst gjenspeiler alltid den gjeldende versjonen.

Spørsmål om dette? Send oss en e-post på info@marael.app.