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Sinal de vida

Confirmar que está aqui é como o MARAEL sabe que ainda cá está. Enquanto o for fazendo, nunca nada é enviado a ninguém.

O intervalo de confirmação

É com esta frequência que lhe pedimos para confirmar «Estou aqui». Abrir a aplicação também conta. Um intervalo mais curto significa que notamos um longo silêncio mais cedo; um mais longo incomoda-o menos.

• Nada acontece no momento em que falha uma — os lembretes começam de forma suave.
• Só depois de meses de silêncio é que os seus verificadores são sequer contactados.
• Pode alterar isto a qualquer momento; nunca encurta a rede de segurança.

Pausar

Vai viajar, para o hospital ou para um sítio sem rede? Coloque o temporizador em pausa. Enquanto estiver em pausa, ninguém é contactado e nenhuma contagem decorre — a aplicação simplesmente espera por si.

• Escolha durante quanto tempo pausar.
• Pode cancelar uma pausa a qualquer momento e voltar ao normal.
• Pausar é a forma mais simples de evitar um alarme falso.

Se de facto ficar em silêncio

A escalada é deliberadamente lenta e generosa: primeiro lembretes suaves, depois e-mail e SMS, depois pede-se ao seu contacto de emergência que o contacte. Só depois de tudo isso é que se pede aos seus três verificadores que confirmem — e, mesmo então, dois deles têm de concordar, e há um último período de tolerância em que um único toque seu cancela tudo.