← Pomoč

Javljanje

Z javljanjem MARAEL ve, da ste še tukaj. Dokler se javljate, ni nikomur nikoli nič poslano.

Interval javljanja

Tako pogosto vas prosimo, da potrdite „Tukaj sem“. Šteje tudi odpiranje aplikacije. Krajši interval pomeni, da dolg molk opazimo prej; daljši vas manj moti.

• Ko enega zamudite, se ne zgodi nič — opomniki se začnejo nežno.
• Vaši potrjevalci so kontaktirani šele po mesecih molka.
• To lahko kadar koli spremenite; varnostne mreže nikoli ne skrajša.

Zaustavitev

Odhajate na potovanje, v bolnišnico ali kam brez signala? Zaustavite časovnik. Med premorom ni nihče kontaktiran in ne teče nobeno odštevanje — aplikacija vas preprosto počaka.

• Izberite, kako dolgo naj traja premor.
• Premor lahko kadar koli prekličete in se vrnete v običajno stanje.
• Zaustavitev je najpreprostejši način, da preprečite lažni alarm.

Če bi vseeno obmolknili

Stopnjevanje je namenoma počasno in velikodušno: najprej nežni opomniki, nato e-pošta in SMS, nato vaš kontakt za nujne primere prosimo, naj vas doseže. Šele po vsem tem vaše tri potrjevalce prosimo za potrditev — in tudi tedaj se morata strinjati dva od njih, sledi pa še zadnje obdobje milosti, v katerem en sam vaš dotik prekliče vse.