Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 9. julij 2026
MARAEL je zasnovan tako, da hrani nekaj globoko osebnega — sporočila za ljudi, ki jih imate radi, namenjena, da jih nekega dne dosežejo. To odgovornost jemljemo resno. Ta politika v preprostem jeziku pojasnjuje, kaj zbiramo, kaj lahko in česa ne moremo videti ter kakšne pravice imate. MARAEL upravlja družba GRETIFY s. r. o. (»mi«, »nas«), upravljavec podatkov.
Na kratko
Vaših sporočil ne moremo prebrati. Šifrirana so na vaši napravi, še preden jo zapustijo, in na naših strežnikih je le neberljivo šifrirano besedilo — nekega dne ga lahko odpreta le v sodelovanju dva od vaših treh izbranih potrjevalcev, nikoli mi.
Zbiramo tisto malo, kar potrebujemo za varno delovanje storitve: račun, ljudi, ki jih imenujete, in tehnične signale, da javljanje in dostava delujeta. Vaših podatkov nikoli ne prodajamo.
Kaj zbiramo
- Račun: identifikator iz Sign in with Apple ali Google Sign-In in e-poštni naslov. Gesla nikoli ne vidimo ali shranjujemo.
- Vaša sporočila: samo kot šifrirano besedilo. Ne moremo jih dešifrirati.
- Ljudje, ki jih imenujete: imena, e-poštni naslovi, telefonske številke in oznake razmerij za vaše prejemnike, potrjevalce in izbirni kontakt v sili — podrobnosti, potrebne, da jih dosežemo ob pravem času.
- Podatki o storitvi: vaša dejavnost javljanja, konfiguracija dostave in stanje naročnine, da lahko stikalo mrtvega moža deluje.
- Tehnična diagnostika: različica aplikacije, model naprave, OS in kratek dnevnik napak — samo tehnično, nikoli vaša vsebina ali osebni podatki (Rule 26).
Česa ne moremo videti
Vsebine vaših sporočil. Vsako sporočilo je zapečateno s ključem, ki je razdeljen na tri deleže (shema 2 od 3); vsak delež je ovit s skrivnostjo, ki jo ima le ustrezni potrjevalec. Shranjujemo šifrirano besedilo in ovite deleže — nikoli berljivega ključa. Vdor v naše strežnike ne razkrije nič berljivega.
Kako uporabljamo, kar zberemo
- Za izvajanje postopka javljanje → potrditev → dostava, ki ga nastavite.
- Za stik z imenovanimi ljudmi ob določenih trenutkih (opomniki, zahteve za potrditev in, šele po potrditvi, dostava).
- Za zagotavljanje naročnine, preprečevanje zlorab in ohranjanje varnosti storitve.
Vaših podatkov ne uporabljamo za oglaševanje in vas ne profiliramo.
Ljudje, ki jih imenujete
Vaši prejemniki, potrjevalci in kontakt v sili so resnične osebe, katerih osebne podatke hranimo po vašem navodilu. Vsaka je kontaktirana le za svojo vlogo, ji je pojasnjeno, kaj je MARAEL, in lahko kadar koli zaprosi za odstranitev. Potrjevalec ni nikoli tudi prejemnik iste osebe. Če se kdo umakne, vas obvestimo, da lahko imenujete zamenjavo.
Ko vas ne bo več
Dostava se zgodi šele po dolgem, postopnem obdobju tišine in potrditvi vsaj dveh od vaših treh potrjevalcev — z zadnjim oknom milosti, preden je karkoli poslano. Ob dostavi vsak prejemnik prejme le svoje lastno sporočilo, prek varne enkratne povezave. Nedostavljeni podatki se hranijo, dokler je vaš račun aktiven, in se obravnavajo po spodnjih pravilih o hrambi.
S kom to delimo
Vaših podatkov ne prodajamo in jih nikoli ne delimo za trženje drugih. Uporabljamo majhen nabor obdelovalcev izključno za izvajanje storitve: našega ponudnika gostovanja in e-pošte (hostcreators) ter našega ponudnika zaledja aplikacije (Cloudflare) za šifrirano stikalo na strani strežnika; ter Apple / Google za prijavo in naročnine. Vsak obdeluje podatke le po naših navodilih. Podatke lahko razkrijemo, če to strogo zahteva zakon.
Kako dolgo jih hranimo
Vaše podatke hranimo, dokler je vaš račun aktiven. Če vaša naročnina poteče, nič ni izbrisano nenadoma — obstaja dolgo obdobje milosti in vaši potrjevalci so obveščeni, preden se karkoli izgubi, nikoli tihega brisanja. Svoj račun in podatke lahko izbrišete kadar koli v aplikaciji; to odstrani tudi kopijo v oblaku. Nekatere minimalne zapise lahko hranimo, kjer to zahteva zakon.
Varnost
Sporočila so šifrirana od konca do konca s ključi, ki jih nikoli ne hranimo. Ves promet uporablja TLS. Naše zaledne končne točke so zavarovane tako, da jih lahko kliče le pristna, nespremenjena aplikacija. Sledimo varnostnim praksam, opisanim v naši dokumentaciji, in jih redno pregledujemo.
Vaše pravice
Na podlagi GDPR in podobnih predpisov lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, njihov popravek ali izbris; ugovarjate določeni obdelavi ali jo omejite; ter prejmete prenosljivo kopijo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Za uveljavljanje katere koli od teh pravic pišite na info@marael.app in vašo zahtevo bomo obravnavali. Pritožbo lahko vložite tudi pri slovaškem organu za varstvo podatkov (Úrad na ochranu osobných údajov SR) ali pri organu v svoji državi.
Otroci
MARAEL ni namenjen osebam, mlajšim od 18 let, in ni usmerjen k otrokom. Njihovih podatkov zavestno ne zbiramo.
Spremembe te politike
Če naredimo bistveno spremembo, bomo to stran posodobili in vas, kjer je primerno, obvestili v aplikaciji. Zgornji datum »zadnje posodobitve« vedno odraža trenutno različico.
Imate vprašanja o tem? Pišite nam na info@marael.app.