← Помоћ

Јављање

Јављањем MARAEL зна да сте још увек ту. Док се јављате, никоме се никада ништа не шаље.

Интервал јављања

Оволико често вас молимо да потврдите „Ту сам“. Рачуна се и отварање апликације. Краћи интервал значи да дуже ћутање приметимо раније; дужи вас мање узнемирава.

• Ништа се не дешава у тренутку када једно пропустите — подсетници почињу нежно.
• Ваши потврђивачи се уопште контактирају тек после месеци ћутања.
• Ово можете да промените било кад; никада не скраћује сигурносну мрежу.

Паузирање

Идете на пут, у болницу или негде без сигнала? Зауставите тајмер. Док је паузирано, нико се не контактира и не тече никакво одбројавање — апликација вас једноставно чека.

• Изаберите колико дуго ће пауза трајати.
• Паузу можете у сваком тренутку да откажете и вратите се на уобичајено.
• Паузирање је најједноставнији начин да спречите лажну узбуну.

Ако ипак заћутите

Ескалација је намерно спора и великодушна: прво нежни подсетници, затим имејл и СМС, затим замолимо ваш контакт за хитне случајеве да вас досегне. Тек након свега тога замолимо ваша три потврђивача да потврде — и чак и тада двоје од њих мора да се сложи, а постоји и последњи период милости у ком један једини ваш додир поништава све.