← Назад на почетну

Политика приватности

Последње ажурирање: 9. јул 2026.

MARAEL је направљен да чува нешто дубоко лично — поруке за људе које волите, намењене да их једног дана досегну. Ту одговорност схватамо озбиљно. Ова политика једноставним језиком објашњава шта прикупљамо, шта можемо а шта не можемо да видимо и која права имате. MARAEL-ом управља GRETIFY s. r. o. („ми“, „нас“), руковалац подацима.

Укратко

Не можемо да прочитамо ваше поруке. Оне се шифрују на вашем уређају пре него што га уопште напусте, а на нашим серверима постоји само нечитљив шифровани текст — једног дана га могу отворити само уз сарадњу двоје од ваша три изабрана потврђивача, никада ми.

Прикупљамо оно мало што нам је потребно да бисмо безбедно водили услугу: налог, људе које именујете и техничке сигнале да провера и испорука раде. Никада не продајемо ваше податке.

Шта прикупљамо

Шта не можемо да видимо

Садржај ваших порука. Свака порука је запечаћена кључем који је подељен на три дела (шема 2 од 3); сваки део је обмотан тајном коју држи само одговарајући потврђивач. Ми чувамо шифровани текст и обмотане делове — никада читљив кључ. Продор на наше сервере не открива ништа читљиво.

Како користимо оно што прикупимо

Ваше податке не користимо за оглашавање и не профилишемо вас.

Људи које именујете

Ваши примаоци, потврђивачи и контакт за хитне случајеве су стварни људи чије личне податке чувамо по вашем упутству. Свако се контактира само за своју улогу, обавештен је шта је MARAEL и може у било ком тренутку затражити да буде уклоњен. Потврђивач никада није и прималац исте особе. Ако се неко повуче, обавештавамо вас да можете именовати замену.

Након што вас више не буде

Испорука се дешава тек након дугог, степенастог периода тишине и потврде најмање двоје од ваша три потврђивача — уз завршни прозор милости пре него што се било шта пошаље. Приликом испоруке сваки прималац прима само своју поруку, преко безбедне једнократне везе. Неиспоручени подаци се чувају док је ваш налог активан и обрађују се према правилима задржавања у наставку.

Са ким их делимо

Не продајемо ваше податке и никада их не делимо за туђи маркетинг. Користимо мали скуп обрађивача искључиво да водимо услугу: нашег провајдера хостинга и е-поште (hostcreators) и нашег провајдера позадине апликације (Cloudflare) за шифровани прекидач на страни сервера; и Apple / Google за пријаву и претплате. Сваки обрађује податке само по нашим упутствима. Податке можемо открити ако то стриктно захтева закон.

Колико дуго их чувамо

Ваше податке чувамо док је ваш налог активан. Ако вам претплата истекне, ништа се не брише нагло — постоји дуг период милости и ваши потврђивачи бивају обавештени пре него што се било шта изгуби, никада тихо брисање. Свој налог и податке можете обрисати у било ком тренутку из апликације; то уклања и копију у облаку. Неки минимални записи могу бити задржани тамо где то захтева закон.

Безбедност

Поруке су шифроване с краја на крај кључевима које никада не држимо. Сав саобраћај користи TLS. Наше позадинске крајње тачке су заштићене тако да их може позвати само права, неизмењена апликација. Пратимо безбедносне праксе описане у нашој документацији и редовно их прегледамо.

Ваша права

На основу GDPR-а и сличних прописа можете затражити приступ својим подацима, њихову исправку или брисање; уложити приговор на одређену обраду или је ограничити; и добити преносиву копију у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату. За остваривање било ког од ових права пишите на info@marael.app и поступићемо по вашем захтеву. Притужбу можете поднети и словачком органу за заштиту података (Úrad na ochranu osobných údajov SR) или органу у својој држави.

Деца

MARAEL није намењен особама млађим од 18 година и није усмерен на децу. Свесно не прикупљамо њихове податке.

Измене ове политике

Ако направимо материјалну измену, ажурираћемо ову страницу и, где је прикладно, обавестити вас у апликацији. Датум „последњег ажурирања“ изнад увек одражава тренутну верзију.

Имате питања о овоме? Пишите нам на info@marael.app.

Језик