← ความช่วยเหลือ

เช็คอิน

การเช็คอินคือวิธีที่ MARAEL รู้ว่าคุณยังอยู่ ตราบใดที่คุณยังเช็คอิน จะไม่มีสิ่งใดถูกส่งถึงใครทั้งสิ้น

ช่วงเวลาการเช็คอิน

นี่คือความถี่ที่เราขอให้คุณยืนยันว่า “ฉันอยู่ที่นี่” การเปิดแอปก็นับด้วยเช่นกัน ช่วงเวลาที่สั้นกว่าหมายความว่าเราจะสังเกตเห็นความเงียบยาวนานได้เร็วขึ้น ส่วนช่วงเวลาที่ยาวกว่าจะรบกวนคุณน้อยลง

• จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นในทันทีที่คุณพลาดการเช็คอินหนึ่งครั้ง — การเตือนจะเริ่มขึ้นอย่างนุ่มนวล
• ผู้ยืนยันของคุณจะถูกติดต่อก็ต่อเมื่อผ่านความเงียบไปหลายเดือนเท่านั้น
• คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ได้ทุกเมื่อ และจะไม่ทำให้ตาข่ายนิรภัยสั้นลงเลย

การหยุดชั่วคราว

กำลังจะไปเที่ยว เข้าโรงพยาบาล หรือไปที่ที่ไม่มีสัญญาณใช่ไหม? หยุดตัวจับเวลาชั่วคราว ในระหว่างที่หยุดไว้ จะไม่มีการติดต่อใคร และไม่มีการนับถอยหลังใด ๆ — แอปเพียงแค่รอคุณอยู่

• เลือกระยะเวลาที่จะหยุดชั่วคราว
• คุณสามารถยกเลิกการหยุดชั่วคราวได้ทุกเมื่อ และกลับสู่ปกติ
• การหยุดชั่วคราวเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันการเตือนที่ผิดพลาด

หากคุณเงียบหายไปจริง ๆ

การยกระดับนี้จงใจให้ช้าและผ่อนปรน: เริ่มจากการเตือนอย่างนุ่มนวลก่อน, จากนั้นเป็นอีเมลและข้อความ, แล้วจึงขอให้ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณพยายามติดต่อคุณ หลังจากทั้งหมดนั้นแล้วเท่านั้น ผู้ยืนยันทั้งสามคนของคุณจึงจะถูกขอให้ยืนยัน — และแม้กระทั่งตอนนั้น สองในนั้นก็ต้องเห็นพ้องกัน และยังมีช่วงเวลาผ่อนผันสุดท้ายที่การแตะเพียงครั้งเดียวของคุณจะยกเลิกทุกอย่างได้