← المساعدة

تسجيل الحضور

تسجيل الحضور هو ما يُعلِم MARAEL بأنك ما زلت هنا. وما دمتَ تُسجِّل حضورك، لا يُرسَل شيء إلى أحد أبدًا.

الفاصل الزمني لتسجيل الحضور

هذا مدى تكرار طلبنا منك تأكيد «أنا هنا». وفتح التطبيق يُحتسَب أيضًا. فالفاصل الأقصر يعني ملاحظتنا للصمت الطويل أبكر؛ والأطول يزعجك أقل.

• لا يحدث شيء لحظة تفويتك واحدًا — بل تبدأ التذكيرات بلطف.
• لا يُتَّصل بمُوثِّقيك إطلاقًا إلا بعد أشهر من الصمت.
• يمكنك تغيير هذا في أي وقت؛ وهو لا يقلّص شبكة الأمان أبدًا.

الإيقاف المؤقت

هل ستسافر، أو تدخل المستشفى، أو تذهب إلى مكان بلا تغطية؟ أوقِف المؤقّت مؤقتًا. وأثناء الإيقاف لا يُتَّصل بأحد ولا يعمل أي عدٍّ تنازلي — يكتفي التطبيق بانتظارك.

• اختَر مدة الإيقاف المؤقت.
• يمكنك إلغاء الإيقاف المؤقت في أي لحظة والعودة إلى الوضع الطبيعي.
• الإيقاف المؤقت هو أبسط وسيلة لمنع إنذار كاذب.

إذا صمتَّ فعلاً

التصعيد بطيء وسخيّ عن قصد: تذكيرات لطيفة أولاً، ثم بريد إلكتروني ورسائل نصية، ثم يُطلَب من جهة اتصال الطوارئ الوصول إليك. وبعد كل ذلك فقط يُطلَب من مُوثِّقيك الثلاثة التأكيد — وحتى حينها يجب أن يوافق اثنان منهم، وتبقى فترة سماح أخيرة تُلغي فيها ضغطة واحدة منك كل شيء.